こんにちは。ロッコウの大坂優子です。
先日、パナソニックセンターで商品研修をしてきました。
商品研修に行くと・・・
商品が欲しくなってしまう(笑)
正直に言うと、「これ本当に便利なの?」って商品もあるんです。
ロッコウではそういう商品は取り扱いません。
もちろんね、自分たちには必要じゃないけど、
必要なお客様もいるって商品は、とことん商品勉強をします。
で、基本は・・・自分たちが惚れこんだ商品を
おススメするようにしています。
で、それを必要だって思わない方もいるのもわかっていますので、
必要ない方にはおススメしません。
でも、何がよくて、どうして便利なのかだけは説明させていただいてます。
それを踏まえてもらって、決めてもらいたいんですよね。
ロッコウでは、社長や私はもちろんですが、
スタッフ全員が・・・
「お客様が今以上に幸せになる」商品だけを提案させていただいていて、
その説明を聞いてもらった後に、
成約するかしないかはお客様に決めていただく。
お客様にお買い上げいただくために提案をしているわけではなく、
「こんな商品がありますよ」ってご紹介をしているだけなんです。
だからね、購入していただけなかったとしても
みんながっかりしないんです。
だって、購入する決定権はお客様にあるのですから、
私たち販売する側は、それを決める権利は全然ないのですもの、
がっかりする必要がないんですよね。
お客さまを操作するよなことだけは禁止しています。
説明を聞いたうえで、購入するかしないかを決めていただけばいいので、
いつでも遠慮なく、商品の質問をしてくださいね。
今回の研修で、これはいい!って思った商品は・・・
スティック掃除機「イット」
充電式のコードレスなのに
吸引力がすごい!
しかもスタイルもいいでしょ?
スリムでしょ!
すごい便利なんです!!!
充電が壁掛けでできるんです!
しかもスリムだから邪魔にならない。
私は、一日何度も掃除をしたくなる、キッチンにひっかけています。
私はちょうどひっかけるところがあったので、
S字フックでひっかけて使用していますが、
普通に壁掛けにすることもできます。
壁掛けにしないで、直接充電することもできますよ。
壁掛けの場合はここで充電できます。
さらに、ノズルをここに収納しておけるのも便利。
イットはスタイルがいいから、
あっちこっちにおいておけます。
お店の展示はここ!
充電器を追加して購入すれば、
1Fで充電したり、2Fで充電したりもできますよ。
ただ、持ち運びもラクですけどね。
しかも、これすごくないですか?
ノズルもスリムだから、隙間にも入っていくの。
わかりずらいけど、ノズルは交換していません。
くるっと、スリムになって、ノズルががばっと開くの。
隙間ノズルの交換が必要ないのは嬉しいですよね。
私の説明じゃわかりにくので、動画をみてね。
コードレススティック掃除機「iT」コンセプトムービー【パナソニック公式】
で、ゴミ発見センターがついてます!
この赤いのが点灯している時はゴミがある時。
ゴミ発見センサー(ハウスダスト発見センサー)はこんなのまで、
そう、目に見えないハウスダストまで・・・見逃さない!
掃除が終わって、座ったら髪の毛が落ちているってことないですか?
パナソニックのゴミ発見センサー(ハウスダスト発見センサー)なら、
そういうことがなくなりますよ!
本当にお掃除が楽しくなりますよ~~~!
階段も便利ですよ~!
この動画も面白かったですよ。
7月8日(金)今日から、ロッコウ50周年感謝フェアーを開催します。
もちろん、イットもルーロも実演しています。
見に来てね~~~~!
今回は、パナソニックの還元水素水生成器を使って・・・
フレーバーウォーターがウエルカムドリンクです!
飲みに来てね~!
それから、ひざトレーナーの体験もできちゃいますよ。
ちなみに、今日は・・・笠原が
ひざトレーナーを体験しながら、展示をしていました(笑)
こちらも体験できますよ!
ビューティトレーニング いつものお出かけ+腹筋 美トレ【パナソニック公式】
3日間待ってますね~~~~♪
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ロッコウ50周年感謝祭
7月8日(金)9日(土)10日(日)
午前9時~午後7時30分(日曜日は午後6時30分)
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未経験者でも大丈夫です。
もちろん、資格も必要ありませんよ。
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~~~はじめて訪問してくださった方へ~~~
全部読んでくれたら嬉しいけど(笑)
「街の電器屋さんは高いでしょ!」新しいお客様には必ず言われます。
◆「高いのにどうしてロッコウで買うの?」
◆「高いのに選ばれているのには理由がある」こちらにまとめてみました。